Política de Devolución

En nuestro restaurante nos preocupamos por brindar la mejor experiencia de comida y servicio a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, a continuación te presentamos nuestra política de devolución.

Devoluciones y Reembolsos

· Si el pedido entregado no es el que se solicitó, por favor contáctanos de inmediato y con gusto reemplazaremos el producto incorrecto o te haremos la devolución del importe correspondiente.

· Si el pedido entregado está en mal estado o no cumple con las normas sanitarias, por favor contáctanos de inmediato y con gusto te haremos la devolución del importe correspondiente o te reemplazaremos el producto.

· Si el pedido entregado está incompleto o falta algún producto, por favor contáctanos de inmediato y con gusto te haremos la sustitución del producto faltante o te haremos la devolución del importe correspondiente.

· Si deseas cancelar tu pedido después de que se haya conﬁrmado la entrega, por favor contáctanos de inmediato. Es posible que no sea posible realizar la devolución del importe, dependiendo del estado de tu pedido.

Procedimiento de Devolución

Si deseas realizar una devolución o cambio, por favor sigue estos pasos:

1. Contáctanos de inmediato para reportar el problema con tu pedido.

2. Proporciona los detalles de tu pedido, incluyendo el número de orden y los productos afectados.

3. Proporciona imágenes del producto afectado, si es necesario.

4. Espera las instrucciones del restaurante para la devolución o el cambio.

Es importante que comuniques cualquier problema con tu pedido de inmediato para que podamos tomar medidas para solucionarlo. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución o cambio si consideramos que no se ajusta a nuestras políticas. Si %enes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, por favor contáctanos y con gusto te ayudaremos.